Reklamationsdruck
Ein Bauteil fällt auf, der Kunde fordert Sortierung, der Prüfbericht muss heute raus. Jede Stunde ohne Antwort kostet Lieferzusagen.
Referenzen
Vertrauen führender Hersteller und Zulieferer
Kritische Qualitätssituationen
Reklamation, Engpass, Auditdruck
Auditor in der Tür, ppm-Ziele im roten Bereich, Teile vor der Auslieferung: In solchen Momenten zählt schnelle Prüfkapazität mit dokumentierten Ergebnissen.
Reklamationsdruck
Ein Bauteil fällt auf, der Kunde fordert Sortierung, der Prüfbericht muss heute raus. Jede Stunde ohne Antwort kostet Lieferzusagen.
Unser Ansatz
Drei Komponenten, eine Verantwortung
Personal, Prüfplätze und Reporting kommen von uns - inhouse in Weng, in Ihrem Werk oder hybrid. Sie sparen sich die Koordination zwischen Personaldienstleister, Prüflabor und IT.
Personal
Prüfplätze
Reporting
Leistungsspektrum
Was wir konkret übernehmen
Von der akuten Sortieraktion bis zum dauerhaft ausgelagerten Q-Gate - fünf Leistungen, die einzeln oder kombiniert greifen.
Q-Gates
Planung, Implementierung und Betrieb von Qualitätskontrollpunkten - am Standort Weng, bei Ihnen im Werk oder als kombiniertes Modell.
Q-Gates
Planung, Implementierung und Betrieb von Qualitätskontrollpunkten - am Standort Weng, bei Ihnen im Werk oder als kombiniertes Modell.
Warum Zettl
Vier Argumente für Hersteller und Zulieferer
Jahre Industrieerfahrung
Erfahrung mit Reklamationswellen, Serienanläufen und OEM-Audits - seit der Gründung 1988.
QS-Profis in Festanstellung
Internationale Teams aus über 20 Nationen - technisches Know-how, klare Prozesse, gemeinsames Qualitätsverständnis.
eigene Hallenfläche in Weng
Platz für komplette Lkw-Ladungen Reklamationsware - mit Prüfplätzen, Nacharbeit und Sperrlager auf einer Fläche.
ISO 9001ZertifiziertISO 14001ZertifiziertTISAX Level 3Geprüfte Sicherheit
Compliance-Grundlage für OEM- und Tier-1-Audits sowie Lieferantenfreigaben in der Automobilindustrie.
Referenzfälle
Was Kunden konkret erreicht haben
Drei anonymisierte Einsätze aus den letzten Monaten - typisch für Serienanlauf, Reklamation und Wareneingang.
Reklamationswelle vor OEM-Auslieferung
12.000 Bauteile in 48 Stunden gesichtet, sortiert und mit Prüfbericht zurückgeliefert. Lieferzusage gehalten, ohne dass der OEM von der Eskalation erfahren hat.
Serienanlauf mit instabilem Werkzeug
Resident-Team über vier Schichten direkt am Werkzeug. Q-Gate-Daten in unsere Qualitätsmeldung übergeben, ohne dass wir eigene QS-Kapazität freischaufeln mussten.
Dauerhafte Wareneingangsabsicherung
Eingangskontrolle und Erstmusterprüfung sechs Monate ausgelagert. Audit ohne Nacharbeit am Schreibtisch bestanden, Lieferantenbewertung läuft jetzt automatisiert.
Anwendungsfälle
Qualität unter Zeitdruck
Vier typische Auslöser, die zu uns führen - jeder mit demselben Endziel: Lieferfähigkeit halten, Audit-Antworten dokumentieren.
Serienanlauf
Werkzeug noch nicht stabil, OEM-Liefertermin schon fix. Wir setzen das Q-Gate auf, bis Ihre Prozessfähigkeit steht.
Reklamation
Innerhalb einer Schicht entscheiden wir: freigegeben, nachgearbeitet oder gesperrt. Mit Prüfbericht im Format Ihrer 8D-Vorlage.
Wareneingang
Lieferantenqualität dauerhaft abgesichert. Erstmusterprüfung, 8D-Begleitung und Lieferantenbewertung - alles aus einer Hand.
Freigabe und Audit
Audit-Fragen werden im Audit beantwortet, nicht am Schreibtisch danach. Spezifikationen, Beständigkeitsprüfungen und Nachweise IATF-konform dokumentiert.
Zusammenarbeit
So läuft die Zusammenarbeit
Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Einsatz - in vier Schritten.
Schritt 01
Anfrage
Sie schildern Ihren Bedarf in 2 Minuten - Formular oder Anruf.
Schritt 02
Erstgespräch
Innerhalb 24 h meldet sich ein Einsatzleiter - kostenfrei und unverbindlich.
Schritt 03
Konzept & Angebot
Festpreis oder Tagessatz, schriftlich. Verfahren, Kapazität, Standort, Reporting.
Schritt 04
Umsetzung
Inhouse, Resident im Werk oder Hybrid - mit lückenloser Dokumentation und KPI-Reporting.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja. Kurzfristige Prüf-, Sortier- und Nacharbeitsbedarfe gehören zu den typischen Einsatzfällen - inklusive 8D-Begleitung bei Bedarf. Entscheidend für die Machbarkeit sind Bauteil, Menge, Standort und Prüfvorgabe - das ordnen wir im Erstgespräch ein.
Anfrage
Qualitätsbedarf anfragen
Beschreiben Sie das Bauteil, das Fehlerbild und Ihren gewünschten Einsatzort. Wir melden uns innerhalb 24 Stunden mit einem konkreten Vorschlag.
Dringender Fall?